Villkor & information

Frakt
Varorna skickas som postförsändelse/paket. Porto/fraktkostnad framgår av beställningen.

Priser
Samtliga priser anges inkl. moms.

Fraktsätt/leveranstider
Vi anlitar posten för leveranser av paket till våra kunder. Normalt levereras
varorna inom 5 vardagar.

Ångerrätt
Kunden (privatperson) har enligt lagen om konsumentskydd vid distansavtal i vissa fall rätt att ångra ett köp. Kunden måste inom 14 dagar från det att varan mottagits meddela Folkmusikens hus. Om du önskar att returnera varan, kontakta oss på tel 0248-797050 eller via epost .

Vid retur står kunden för returfraktkostnaden.

Konsert- och festivalbiljetter
När du betalat dina biljetter får du en bekräftelse/kvitto med e-post till uppgiven adress. Detta kvitto visas i entrén för erhållande av beställt antal biljetter.

Kurserna

• Kursanmälan är bindande. Återbud kan anmälas senast två veckor före kursstart. Vid återbud debiterar vi en avgift på 400 kr/200 kr (barn) på kurskostnaden.
• Senare återbud pga sjukdom kan göras, men då behöver vi ett läkarintyg för återbetalning av kursavgiften. (Ingen återbudsavgift debiteras).

INFORMATION OM GDPR, DEN NYA DATASKYDDSFÖRORDNINGEN

Vi sparar följande persondata om våra kunder: 

Kunder: Förnamn, Efternamn, Företag/organisation, E-post, Person-/org.nr, Momsnummer, Adress, Postnummer, Ort, Land, Telefonnummer.

Beställningar: ip-adress, E-post, , Person-/orgnr, Momsnummer, Adress, Företag, Förnamn, Efternamn, Adress, Postnummer, Ort, Telefonnummer.

Som kund kan du när som helst begära utdrag, ändring eller radering av dessa uppgifter.